FAQ - Foire Aux Questions

Treston a son siège en Finlande, avec des bureaux commerciaux en Allemagne, en France, au Royaume-Uni, en Suède et aux États-Unis. Les sites de production de Treston se trouvent en Finlande et aux États-Unis.

L’entreprise dispose également d’un solide réseau de distribution dans plus de 30 pays, desservant des clients à l’échelle mondiale. Treston est fortement implantée en Europe et en Amérique du Nord. 

La mission de Treston est de redonner le sourire aux collaborateurs grâce à nos espaces de travail».
Nous nous engageons à améliorer le bien-être des employés et à aider les entreprises à devenir plus adaptables et résilientes. Pour cela, nous proposons des solutions ergonomiques, modulaires et sûres contre les décharges électrostatiques (ESD) pour les espaces de travail industriels.

Nos postes de travail sont conçus pour répondre aux besoins individuels et s’adapter à l’évolution des processus, afin d’améliorer la performance, d’accroître la productivité et de soutenir une activité durable à long terme.

Treston dessert un large éventail de secteurs, notamment l’électronique de haute technologie, la défense, l’industrie lourde, la logistique interne, les laboratoires, les ateliers de luxe, l’enseignement et le secteur public.

Les solutions Treston sont conçues pour s’adapter à des environnements de travail variés et en constante évolution.

Vous pouvez contacter Treston par téléphone, par e-mail ou via notre site web, où vous trouverez un formulaire de contact. Les formulaires, numéros de téléphone et adresses e-mail pour l’assistance client sont disponibles sur notre page « Contactez-nous ».

Nous disposons également de distributeurs et de représentants locaux dans différentes régions.

Consultez la page « Contactez-nous » pour découvrir les différentes options de contact par e-mail, téléphone ou formulaire en ligne.

Oui, Treston propose des solutions de mobilier sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de chaque environnement de travail. Notre équipe travaille en étroite collaboration avec les clients pour concevoir et fabriquer du mobilier répondant à des dimensions, des flux de travail et des exigences particulières.

• En savoir plus sur les solutions sur mesure

• Les établis Treston sont également accompagnés de vidéos de montage, disponibles dans la section Vidéos du site web.

La capacité de charge maximale des établis Treston varie selon les modèles. Les établis standards supportent généralement jusqu’à 300 kg, tandis que les modèles robustes peuvent supporter plus de 1000 kg. 

• La capacité peut être vérifiée sur la page web dédiée aux postes de travail.

Oui, de nombreux postes de travail Treston sont réglables en hauteur afin de favoriser des positions de travail ergonomiques. Le réglage peut s’effectuer manuellement, à l’aide d’une clé Allen, d’une manivelle ou du mécanisme breveté Quick Edge de Treston , ou électriquement, selon le modèle.

Voir les modèles d'établis :

• Établis électriques
• Établis manuels

Treston propose une gamme complète de postes de travail ESD dans le cadre du concept ESD Proof by Design™. Ces solutions sont conçues dès le départ pour prévenir les décharges électrostatiques et protéger les composants sensibles dans les environnements EPA. Les principales caractéristiques incluent :

Protection ESD intégrée : la sécurité ESD est incorporée directement dans la structure du poste de travail, et non ajoutée après coup, assurant une protection constante et fiable.

Matériaux et revêtements conducteurs : les surfaces sont traitées avec une peinture poudre ESD et des stratifiés ESD, permettant une dissipation sécurisée des charges électrostatiques.

Mise à la terre efficace : tous les postes de travail ESD sont équipés de composants de mise à la terre assurant un chemin de décharge contrôlé pour l’électricité statique.

Conformité aux normes : les solutions ESD de Treston répondent aux normes internationales, notamment IEC 61340-5-1, IEC 61340-6-1 et ANSI S20.20.

Fiabilité à long terme : avec plus de 40 ans d’expérience dans les solutions ESD et une garantie de 10 ans, les postes de travail Treston sont un choix de confiance pour les environnements les plus exigeants.

En savoir plus sur le concept ESD Proof by Design™

Treston propose deux options de mise à la terre ESD, selon le modèle d’établi et la configuration de la zone EPA :

Mise à la terre filaire : l’établi est relié à la mise à la terre par un câble connecté au point de mise à la terre commun (CPG), généralement à l’aide d’un cordon de mise à la terre.

Mise à la terre sans fil : l’établi est mis à la terre via sa peinture conductrice ESD simplement en étant posé sur un sol ESD conforme, aucun cordon de mise à la terre séparé n’est nécessaire.

En savoir plus sur la mise à la terre ESD dans notre livre blanc complet

Les postes de travail ESD de Treston sont conformes aux normes ANSI S20.20, IEC 61340-5-1 et IEC 61340-6-1. Ces normes définissent les exigences pour prévenir les décharges électrostatiques dans les environnements EPA (zones protégées contre les ESD). Les solutions ESD de Treston sont conçues et testées pour respecter ces directives internationales en matière de sécurité, de mise à la terre et de performance des matériaux.

Des certificats ESD sont disponibles sur demande, les clients peuvent contacter Treston pour obtenir la documentation relative à la conformité des produits.

La manière la plus efficace de tester un poste de travail ESD consiste à mesurer la résistance de surface de l’établi et des composants associés.

Utilisez un ohmmètre pour surfaces ESD afin de vérifier que les valeurs de résistance se situent dans la plage acceptable, généralement entre 1×10⁶ et 1×10⁹ ohms pour les surfaces de travail ESD, conformément aux normes telles que IEC 61340-5-1 et ANSI S20.20. Le test doit également inclure les points de mise à la terre afin de garantir une dissipation correcte de l’électricité statique.

Des contrôles réguliers de résistance permettent de maintenir la conformité et d’assurer une protection continue des composants électroniques sensibles.

Consultez notre livre blanc sur la mesure ESD pour des recommandations plus détaillées.

Oui, un entretien régulier est essentiel pour garantir l’efficacité continue des surfaces ESD. Celles-ci doivent être nettoyées avec des produits de nettoyage approuvés et compatibles ESD, qui ne laissent pas de résidus isolants. Il est important d’éviter les nettoyants ménagers classiques, car ils peuvent réduire la conductivité de la surface. Des tests périodiques de la résistance de surface sont également recommandés afin de garantir le respect continu des normes ESD.

• En savoir plus sur les instructions de nettoyage.

Treston offre une garantie standard de 10 ans pour la majorité de ses produits. Cette garantie étendue reflète la haute qualité et la durabilité du mobilier Treston, assurant ainsi la satisfaction des clients sur le long terme.

Les durées de garantie selon les catégories de produits sont les suivantes :

• 10 ans – Garantie standard pour la plupart des produits Treston
• 5 ans – Bacs en plastique
• 2 ans – Plateaux de travail, composants électriques, selles ergonomiques, éclairage et pièces d’usure comme les roulettes, glissières et profils à rouleaux
• 2 ans – Produits de négoce, composants et articles sur mesure (sauf accord contraire)

Les produits Treston sont disponibles via notre propre réseau de vente, nos distributeurs agréés et certains revendeurs en ligne. Vous pouvez consulter la page « Contactez-nous » pour découvrir les différentes options de contact par e-mail, téléphone ou formulaire.

De plus :

Vous pouvez ajouter des produits à votre panier de demande sur notre site web et solliciter une offre.

Vous pouvez également configurer vous-même votre établi personnalisé à l’aide du configurateur 3D Treston, puis demander une offre pour la solution conçue.

Oui, Treston propose des services d’installation professionnelle sur demande. Notre équipe peut s’assurer que vos postes de travail sont installés correctement et efficacement.

En savoir plus sur les services d’installation

Oui. Treston propose des services de vente pour projets répondant à des besoins d’aménagement d’espaces de travail à grande échelle. Notre équipe expérimentée vous accompagne dans la planification et la mise en œuvre, de la conception à l’installation. Des chefs de projet locaux assurent une communication claire et une exécution dans les délais.

Nous coordonnons l’ensemble du processus,  sélection des produits, solutions personnalisées, plans d’aménagement en 3D, livraison et installation,  afin de vous faciliter la gestion même des projets les plus complexes.

Treston est spécialisé dans les solutions de postes de travail ergonomiques qui favorisent le bien-être des employés, réduisent la fatigue physique, s’adaptent aux besoins évolutifs des personnes comme des processus métier, et améliorent la productivité dans les environnements industriels. Forts de plusieurs décennies d’expérience et d’une expertise approfondie en ergonomie, nous concevons du mobilier qui s’adapte à la fois aux personnes et aux processus.

Pourquoi Treston se distingue en matière d’ergonomie :

• Design centré sur l’humain : des postes de travail qui favorisent une posture saine, des mouvements sécurisés et le confort de l’utilisateur
• Modularité, réglages, ultra-adaptabilité : des configurations facilement ajustables en fonction des tâches, des utilisateurs et des modes de travail
• xpertise en ergonomie : de la conception des produits jusqu’au service client, l’ergonomie est intégrée à toutes les étapes
• Large choix d’accessoires : permet aux utilisateurs de conserver des zones de préhension optimales et de limiter les mouvements inutiles
• Des solutions durables et évolutives : du mobilier robuste et flexible qui s’adapte à l’évolution de vos besoins

Treston vous aide à créer des environnements de travail ergonomiques où les collaborateurs se sentent mieux et travaillent plus efficacement, chaque jour.

Treston garantit la qualité grâce au respect rigoureux des normes de l’industrie, à l’amélioration continue des processus et à des tests produits approfondis. Nos processus de fabrication européens sont certifiés ISO 9001:2015 et ISO 14001:2015, ce qui reflète notre engagement en matière de gestion de la qualité et de responsabilité environnementale. Nous utilisons également des matériaux de haute qualité afin d’assurer la durabilité et la fiabilité de chaque produit.

• Pour en savoir plus sur nos certifications et notre Code de conduite, consultez notre page dédiée au développement durable.

Oui, Treston propose des solutions de postes de travail sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Notre équipe travaille en étroite collaboration avec vous pour concevoir et fabriquer des postes répondant à des exigences uniques en matière de dimensions, de fonctionnalité et de flux de travail.

Grâce à nos capacités internes en ingénierie et en production, nous pouvons adapter des produits existants ou créer des solutions entièrement personnalisées,  garantissant un ajustement optimal à votre environnement.

Oui, le configurateur 3D de Treston vous permet de concevoir votre propre poste de travail en sélectionnant les structures, accessoires et options d’agencement selon vos besoins spécifiques. L’outil offre une vue 3D en temps réel ainsi qu’une liste des composants.

Une fois votre configuration finalisée, vous pouvez l’enregistrer pour y revenir plus tard ou demander un devis directement via l’outil.

Vous pouvez également consulter une large sélection de configurations populaires préconçues dans la bibliothèque de designs pour vous inspirer et les personnaliser rapidement.

Essayez le configurateur 3D ici